تخطى إلى المحتوى

تعرف على لجنة المنازعات المصرفية في السعودية

    لجنة المنازعات المصرفية في السعودية

    لجنة المنازعات المصرفية هي هيئة قضائية مستقلة تأسست في العديد من الدول لحل النزاعات المالية بين العملاء والبنوك. وتعتبر هذه اللجان آلية فعالة لحل الخلافات بطريقة سريعة ومن دون الحاجة إلى التقاضي في المحاكم التقليدية، مما يوفر وقتًا وجهدًا للجميع. وسنتعرف في مقالنا اليوم على هذه اللجنة بشكل مفصل، تابع معنا.

    وإذا كنت تبحث عن استشارة قانونية بخصوص لجنة فض المنازعات المصرفية يمكنك التواصل مع مكتب الصفوة، كما يمكنك الحصول على أرقام التواصل مع المكتب فقط اضغط هنا.

    لجنة المنازعات المصرفية تقديم شكوى

    تأسست لجنة المنازعات المصرفيه في المملكة العربية السعودية كجزء من جهود الحكومة الرامية إلى تعزيز النظام المصرفي وضمان حقوق العملاء والبنوك. وتعتبر هذه اللجنة هيئة قضائية مستقلة تهدف إلى حل النزاعات المالية بين العملاء والبنوك بطريقة سريعة وفعالة.

    فإذا كنت تخطط لرفع شكوى أمام لجنة المنازعات، فإن الإجراءات تختلف حسب العلاقة بينك وبين المصرف التي أدت إلى النزاع. لكن يمكن تلخيص كيفية تقديم الشكوى عمومًا كما يلي:

    • تحضير لائحة الدعوى بدقة، ويُفضل أن يُعدها محامي لجنة المنازعات المصرفيه.
    • توجيه اللائحة إلى الأمين العام للجان المنازعات المصرفية.
    • شرح الشكوى بوضوح وإيجاز في اللائحة.
    • تحديد الطلبات بدقة.
    • إرفاق جميع المستندات اللازمة، مثل صورة الهوية والوثائق القانونية.
    • بمجرد تسجيل الدعوى، يتم إخطار المدعى عليه بالدعوى على الفور بشكل آلي عادةً عبر البريد الإلكتروني، وغالبًا ما يكون المصرف المعني هو المدعى عليه.
    • ستُحدد لجنة المنازعات موعدًا للجلسات، ويجب عليك الحضور. في حال عدم إمكانية الحضور، من الأفضل تقديم اعتذار قبل موعد الجلسة.
    • بعد دراسة الدعوى من قبل اللجنة، ستُصدر اللجنة قرارها. ويمكن استئناف هذا القرار خلال ثلاثين يومًا من تاريخ استلام نسخة من القرار، أو من تاريخ المتوجب عليك تسلمه أولًا.
    • يتم تقديم طلب الاستئناف مباشرة إلى أمين عام لجان المنازعات والمخالفات المصرفية والتمويلية، ويجب أن تتضمن اللائحة الاستئنافية جميع التفاصيل المتعلقة بالقرار المستأنف ضده.
    • القرار الذي يصدر بعد الاستئناف يكون نهائيًا ومُلزمًا، ويجب تنفيذه من قبل دوائر التنفيذ كأي قرار قضائي. في حال رغبت في رفع دعوى أو شكوى لدى لجنة المنازعات، يُنصح بالتعاون مع محامٍ مختص.

    بعد ذلك، ستقوم اللجنة بمراجعة الدعوى ويمكنك التواصل معهم لمتابعة الأمور عبر الرسائل أو موقع الإلكتروني لجنة المنازعات المصرفيه.

    اختصاصات لجنة المنازعات المصرفية

    الأسئلة الشائعة

    فيما يلي بعض الإجابات الخاصة بلجنه المنازعات المصرفية.

    إن تقديم شكوى للجنه المنازعات المصرفية أو تحضير لائحة الدعوى يجب أن يتم بواسطة محامٍ متخصص، وتوجيهها إلى الأمين العام للجان المنازعات المصرفية. ويجب أن تحتوي اللائحة على شرح واضح للشكوى وتحديد الطلبات بدقة، مع إرفاق جميع المستندات الضرورية مثل هوية المدعي والوكيل، وصورة عن السجل التجاري للشركة إذا كان الادعاء باسمها، وأية مستندات أخرى داعمة للدعوى.
    تشمل اختصاصات هذه اللجنة ما يلي:
    1- فحص الشكاوى والمنازعات المالية التي تثار بين العملاء والمصارف من خلال إيجاد الحلول القانونية التي تتناسب مع الاتفاقيات المبرمة بينهم.
    2- النظر في الدعاوى التي تتعلق بالتأخير في تنفيذ العمليات المصرفية.
    3- فحص النزاعات المتعلقة بالرسوم والأجور المفروضة من قبل البنوك.
    4- التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالحسابات المصرفية والمعاملات المالية.
    5- إصدار قرارات قضائية نهائية وملزمة تحل النزاعات بين الطرفين.

    باختصار، تعتبر هذه اللجنة هيئة قضائية متخصصة تهدف إلى فحص وحل النزاعات المالية بين البنوك والعملاء بطريقة سريعة وفعالة. كما أنها تلعب دورًا مهمًا في تعزيز الثقة بين الأطراف المتنازعة وتوفير بديل فعال للمحاكم التقليدية. من خلال قراراتها القضائية النهائية.

    عزيزي القارئ إذا كنت تريد أن تعرف كيف اشتكي على بنك في السعودية، وما هو نظام الشيكات بدون رصيد الجديد، يمكنك استشارة محامي السعودية، أو التواصل مع محامي ضد البنوك.

     

    متجر الصفوة اطلب خدمات قانونية
    لديك استشارة قانونية؟
    تواصل مع محامي

    جميع الحقوق محفوظة لدى مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية © 2023